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비대면 플랫폼 전담 서비스
웹사이트와 모바일 앱 등 다양한 채널을 통해 신속하고
효율적인 서비스를 제공하며 고객 만족과 비즈니스 성장을 지원하고,
디지털 금융 서비스 개발을 적시에 지원하여 비대면 채널 경쟁력을 강화합니다.
효율적인 서비스를 제공하며 고객 만족과 비즈니스 성장을 지원하고,
디지털 금융 서비스 개발을 적시에 지원하여 비대면 채널 경쟁력을 강화합니다.
비대면 전담반 서비스 업무
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비대면 채널 상시SR
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앱 속도, 편의성, 프로세스, 디자인 개선 및 버그, 오류 대응 등
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디지털 채널고도화를 통한 사용자 중심 거래단계 간소화
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사용자 관점의 UX/UI 개선을 통해 접근성 개선 및 거래단계 간소화
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신규 상품 및 서비스 적시 대응 개발
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마케팅 페이지 및 배너 대응
Case Study
비대면 플랫폼 전담 서비스
디지털 채널 서비스 운영에 필요한 경험과 운영 노하우를 바탕으로 효율적이고 안전한 서비스를 제공하며, 이를 통해 경쟁력 있는 비즈니스환경을 제공합니다.